Laatst bijgewerkt: 6 april 2025

Door gebruik te maken van de diensten van Spotzweb ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Spotzweb is gevestigd in Roosendaal en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54981018.

1. Diensten

Spotzweb levert onder andere de volgende diensten:

  • Webdesign & ontwikkeling

  • Logo-ontwerp & visuele identiteit

  • Hosting & domeinbeheer

  • E-mailoplossingen zoals Outlook 365

  • IT-support op locatie en op afstand

  • Onderhoud en updates van digitale omgevingen

2. Offertes & Opdrachten

Een opdracht kan mondeling, schriftelijk of digitaal (bijv. via WhatsApp of e-mail) worden bevestigd. Deze bevestiging geldt als een rechtsgeldige overeenkomst.

3. Facturatie & Betaling

  • De eerste opdracht wordt gefactureerd na oplevering.

  • Vervolgens factureert Spotzweb jaarlijks op 1 oktober.

  • De betalingstermijn is 14 dagen.

  • Er wordt geen aanbetaling gevraagd, tenzij anders overeengekomen.

  • Bij uitblijven van betaling kunnen rente en incassokosten worden doorberekend.

4. Annulering & Beëindiging

Bij annulering of tussentijdse beëindiging van een opdracht worden reeds bestede uren en gemaakte kosten alsnog gefactureerd. Spotzweb beschouwt elke overeengekomen opdracht als rechtsgeldig zodra werkzaamheden gestart zijn.

5. Aansprakelijkheid

Spotzweb is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade of gevolgschade

  • Verlies van data of omzet

  • Storingen of fouten veroorzaakt door derden, zoals hostingproviders

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

6. Eigendomsrechten & Licenties

  • Alle code, ontwerpen en creaties blijven eigendom van Spotzweb, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

  • Spotzweb maakt gebruik van open source templates, aangekochte software en/of aangekochte templates.

  • Klanten verkrijgen een gebruiksrecht na volledige betaling van de opdracht.

7. Levertermijnen & Revisies

Spotzweb hanteert geen vaste levertijden; deze worden per opdracht in overleg afgesproken.
Kleine revisies zijn inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.

8. Ondersteuning & Onderhoud

Na oplevering biedt Spotzweb ondersteuning zolang dit direct betrekking heeft op de oorspronkelijke opdracht.
Overige vragen of verzoeken worden op basis van nacalculatie in rekening gebracht.
Er worden op dit moment geen onderhoudscontracten aangeboden.

9. Wijzigingen van de voorwaarden

Spotzweb behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.